2022年03月22日 来源：鹏博士大数据
2022年3月，国内疫情出现反复，居民小区封闭管理，企业职员居家办公，学校学生暂时停课......
但封闭不能封网，居家不能停工，停课不能停学！
在数字时代，人们的生活和社会发展不会因疫情止步......
数据中心则是保障这一切的核心基础！
鹏博士大数据作为行业内的头部服务商，在确定疫情风险状态之后迅速做出反应，全国各运维团队依照预案纷纷启动了数据中心突发公共卫生事件三级响应机制。首先成立疫情防控组、运维保障组、客户支持组、后勤保障组。其次，各数据中心施行运维人员驻场制和最小班组排班制，吃住在一线。各小组联动，在确保“零事故”“零感染”的前提下，实现对数据中心运维的“无死角”保障。
“疫尘不染” 御病毒于大门之外
疫情防控，首在阻断病毒传播。鹏博士大数据各地数据中心积极跟进所属区域疫情动态，严控数据中心内员工的防疫登记管理和人员进出；聘请专业公司每天两次对园区、办公区、车辆全方位消杀。不仅确保了人员流动可追溯，更有效地将病毒传播阻隔在大门以外。
各地数据中心采用半封闭管理 严控人员登记和进出
聘请专业公司进行病毒消杀
员工每日轮岗前进行病毒消杀
严阵以待 7x24专业运维保稳定
由于本轮疫情具有辐射范围广和传播速度快的特点，为了保证不影响数据中心正常运营，鹏博士大数据全国各地的运维团队以“战疫”即战役的态度应对可能出现的状况。
一方面施行驻场制和最小班组排班制，要求疫情期间运维保障人员必须24小时驻场待命，防范疫情升级并解决可能出现的运维问题。另一方面不断提升巡检效率，减少人员流动。虽然工作强度大了很多，但得益于鹏博士大数据平时演练到位，因此各地机房运转正常，员工状态饱满。
运维人员坚守在一线岗位
工作人员严阵以待确保数据中心运维稳定
统筹管理 联勤保障筑牢后方
古语有云“大军未动，粮草先行”。完善的后勤保障是“战疫”胜利的关键所在。为了不因物资短缺影响运维工作，各地数据中心按照预案，在本轮疫情来袭时即进行了补充采购，确保在封闭运营周期内，日常生活物资和防疫物资充沛供应。这不仅是为了保证客户服务水平，更是为了解决运维团队同事的后顾之忧，充分体现了鹏博士大数据以人为本的企业文化。
各类物资迅速落实到位
加购新式折叠床让值班人员养精蓄锐
每日营养配餐充足供应 保障员工身体健康
协调有力 专业服务让客户安心
对于很多大型客户来说，机房的封闭运营增加了驻场办公和业务部署调试的难度。为了解决这一问题，鹏博士大数据客户支持组与运维保障组密切协同，根据客户反馈，定期汇报数据中心运行状况，协助处理各种问题，从而保障了其业务的安全稳定运行。
鹏博士大数据服务团队与客户沟通运维方案
后记：
作为中国数字基础设施领域的头部服务商，鹏博士大数据深知疫情下数据中心运维对于保障客户业务稳定，乃至中国数字经济发展的重大作用。因此充分发挥自身20年优势能力，深刻践行“服务为本，成就客户”的信条，以“百分努力应对一刻险情”的态度对待工作，在疫情“零感染”的前提下，努力保障了机房“零故障”和客户业务“零影响”的佳绩，为中国数字经济发展作出了应有的贡献。